База знаний

Очень подробно обо всем

Multiaccounter, это онлайн-платформа на которой пользователи могут создавать уникальные виртуальные машины для безопасной работы с букмекерскими конторами и платежными системами. В зависимости от линейки, каждой созданной машине выдается новый индивидуальный IP адрес в зависимости от выбранной линейки, присваиваются уникальные идентификаторы на браузерном и железном уровне. На всех машинах отсутствует аппаратная виртуализация

Multiaccounter предоставляет своим клиентам аренду уже уникальной машины на один календарный месяц. По истечению срока аренды, клиент получает автоматическое уведомление за трое суток, и за сутки до конца срока аренды с ссылкой для продления. 
При продлении заказа клиенту начисляются бесплатные заряды эмуляции в зависимости от количества машин оформленных в рамках его заказа.

Например, если у клиента всего две машины на заказе, тогда ему будет выслано два бесплатных заряда эмуляции. 

Подключение к создаваемой машины происходит через RDP протокол. В личном кабинете предложена два варианта подключения : 
- Локальный (скачать RDP клиент) 
- Браузерный (открыть машину в браузерном окне)

Да, подключиться к уникальной виртуальной машине возможно c любой операционной системы

Нет, создаваемая машина уже полностью готова к работе. Мы рекомендуем не устанавливать лишние программы и приложения на уникальную виртуальную машину, поскольку, это может негативно повлиять на производительность машины или скорость интернета.

Да, вы можете подключаться одновременно к неограниченному количеству уникальных машин

Нет, это исключено. Системы безопасности могут видеть только уникальную машину с которой работает пользователь.

Производительность на уникальной машине при подключении с помощью RDP (Remote Desktop Protocol) зависит от многих факторов, со своей стороны мы делаем все необходимое для того, чтобы работы была всегда удобной и комфортной. Но также, очень многое зависит от самого клиента, а именно от скорости интернета на его основном устройстве во время подключения к уникальной машине. 
Убедитесь, что у Вас отключены любые приложения и процессы, которые могут влиять на Ваш интернет (торрент-клиент, онлайн-игры и любые другие онлайн-приложения, и.тд)

Ниже мы приведем список самых популярных причин, которые влияют на Ваш интернет и производительность уникальной машины.

1. Запущен торрент-клиент или онлайн-игры, онлайн-приложения

2. Процессор компьютера или ноутбука может быть перегружен (очень часто встречается данная проблема, для проверки загруженности достаточно вызвать диспетчер задач нажав одновременно клавиши  ctrl+alt+del. Обратите внимание на процент загрузки процессора, если загруженность процессора достигает до 90% и выше, или совсем зафиксировалась  ближе к 100%, тогда низкая производительность на уникальной машине - это  проблема операционной системы и программ на Вашем компьютере или ноутбуке. Производительность на уникальной машине будет значительна меньше. 

3. Компьютер или ноутбук перегреваются. 

4. Вирусы на компьютере или ноутбуке. Настоятельно рекомендуем отключать при подключении к уникальной машине любой браузерный клиент. Если Ваши браузеры заражены вирусами, то они напрямую могут влиять на скорость Вашего интернета, что в свою очередь будет влиять на производительность уникальной машины.

5. Низкая скорость интернета при использовании 3G/4G модемов. Мы рекомендуем использовать оптоволоконный интернет.

6. Высокий пинг до наших серверов или нестабильный интернет.

За исключением, крайне редко может возникнуть ситуация, когда причина может быть в загруженности браузера на самой уникальной машине. Если со временем на Вашей машине значительно упала производительность, пожалуйста свяжитесь с нашими техническими специалистами [email protected], указав предварительно Hostname машины.  

Эмуляция - процесс полной ликвидации текущей машины и создание на ее месте совершенно новой и уникальной. Чем больше у пользователя зарядов эмуляции, тем больше он может пересоздавать машину. Приобрести заряды и эмулировать машину можно самостоятельно перейдя по данной ссылке -  www.multiaccounter.com/emulation

Эмуляция машины занимает до трех рабочих часов

Конечно, приобретать заряды эмуляции необязательно вместе с машиной. Вы можете приобрести от одного до нескольких зарядов в любом удобное для Вас время. Покупка зарядов эмуляции, и сам процесс эмуляции машин - доступен по следующей ссылки: www.multiaccounter.com/emulation

Невозможно создать эталонный образ уникальной машины, который подойдет для работы с любыми моделями и букмекерскими конторами. Командой Multiaccounter было создано три линейки уникальных машин для полного соответствия всем запросам систем безопасности букмекерских контор.

Линейка данных машин отлично подойдет для пользователей, кто работает в основном с букмекерскими конторами СНГ.

Уникальные машины данной линейки отлично подойдут для тех пользователей, кто работает как СНГ, так и с Bet365 и другими европейскими букмекерскими конторами от имени резидентов СНГ.

Линейка закрытых английских машин с полной изоляцией и собственной системой уникализацией на сетевом уровне. Данная линейка машин предназначена для работы на европейских букмекерских конторах от имени резидентов United Kingdom.

Для этого необходимо написать письмо на [email protected] с просьбой открыть рабочий стол для фотографии на фоне переписки.
Наши технические специалисты всегда с радостью готовы помочь в данном вопросе,также, если букмекерская контора запросила открыть командную строку с информацией о MAC-адресе.

Рабочий стол скрывается с целью безопасности клиента и сервиса. Машины создаются полностью под ключ, установка VPN или других ПО, которые могут так или иначе повлиять на анонимизацию или уникализацию пользователя - могут привести к негативным последствия для учетной записи в букмекерской конторе. Мы стараемся предоставить максимально безопасные и удобные условия для наших клиентов.

Если клиенту удобнее работать с открытым рабочим столом по различным причинам (установка специального ПО, например), тогда необходимо обратиться по адресу [email protected], указать номер заказа и попросить всегда открывать рабочий стол.  
Наши специалисты добавят примечание в системе, после чего машины всегда будут выдаваться с открытым рабочим столом.

С 01.02.2019 рабочий стол открывается автоматически.

Не нашли своего вопроса?
Задайте его нам и ответим!

Задать вопрос!
Спасибо! Ваша заявка отправлена
и будет обработана!
Мы свяжемся с Вами в ближайшеее время. Если у Вас остались вопросы,
Вы можете связаться с нашими менеджерами.